各クライアントからProxyサーバを使用せずに直接インターネットにアクセスできるように設定しないとAcronis Cloudへのバックアップが成功しないので1年ほどサポートとやりとりしましたが、不毛なやりとりに終始し解決しませんでした。
なお、「こういう構成では使えないと認識していいんですね？今後の案件では他社製品使いますよ」とサポートに最終確認を取りましたが反論はなく、「残念です」とだけ回答がありました。
twitterで書いたことを備忘録として残していくページ
各クライアントからProxyサーバを使用せずに直接インターネットにアクセスできるように設定しないとAcronis Cloudへのバックアップが成功しないので1年ほどサポートとやりとりしましたが、不毛なやりとりに終始し解決しませんでした。
なお、「こういう構成では使えないと認識していいんですね？今後の案件では他社製品使いますよ」とサポートに最終確認を取りましたが反論はなく、「残念です」とだけ回答がありました。